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Tendência para E-commerce 2019

Tendência para E-commerce 2019

Tendência para E-commerce 2019

Voice Commerce é a nova revolução da maneira de fazer comprar online!

Segundo especialistas da Gartner, os pioneiros a usarem voz no e-commerce vão conquistar até 30% a mais no faturamento.

Então, o que você está fazendo para se preparar e chegar na frente e ser um dos pioneiros?

Overview do mercado de voz

Um estudo feito pela Adobe no final de 2018 aponta que mais da metade da população irá ter um assistente de voz dedicado, já no começo de 2019.

Os “smart speakers” começaram a ser usados para consultar a previsão do tempo e escutar música. Mas, conforme os usuários vão se acostumando com a tecnologia, eles se sentiram cada vez mais a vontade de “conversar” com o robo.

O uso pode variar para perguntas gerais, rotas e o que nos encanta: compras.

Nos Estados Unidos, 35% das pessoas que possuem smart speakers relatam que já fizeram compras através do dispositivo.

Os nichos de maior tendência são aqueles de compra mais recorrente onde o processo de escolha é simples, como ítens de supermercados principalmente.

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