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O feedback facilita a identificação da zona escura na sua empresa.
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Você sabe o que é a zona escura?

Essa é uma área delicada da sua empresa, onde você ainda não tem tantas informações sobre os seus clientes quanto deveria ou gostaria. Estar nesse lugar, sem um plano de comunicação definido é o mesmo que esperar que algo caia do céu, esta não é uma forma efetiva de fazer negócios. 

Apesar dessas dúvidas, este é um momento de potencial para muitas oportunidades que você ainda não conhece. Quer descobrir como encontrar todas essas possibilidades? Preste atenção que vamos te contar mais sobre essa zona, para você se livrar de todas as incertezas!

Zona de risco

Não conhecer o seu público alvo a fundo, deixa de lado a sua maior fonte de vendas. 
Não conhecer o seu público alvo a fundo, deixa de lado a sua maior fonte de vendas.

Não existe um óculos de visão noturna que seja capaz de enxergar, entre toda essa névoa de conhecimento e possíveis estratégias difíceis de se ver. Um guia para explorar essa região misteriosa é entender o público, ainda mais nessa tendência de mercado que centraliza o cliente. 

Deixar essa situação crescer, representa um sério risco de uma morte lenta e certa para a vida do seu negócio. Um dos principais motivos para esse espaço escuro existir, é a falta de  noção sobre as experiências dos clientes no planejamento de cada estratégia. 

Um bom ponto de partida para iluminar essa região de uma maneira orgânica, é buscar por feedbacks em toda jornada de compra, principalmente no pós.  A maioria das pessoas só falam das empresas quando as expectativas são superadas ou quando acontece o contrário.  As pesquisas de mercado são a melhor escolha para coletar informações e dados valiosos, que vão ser transformados em novas perspectivas pela luz dos resultados. 

Análise de impacto

As estratégias de marketing analisam o cenário com os clientes da melhor forma, para conquistar os resultados.
As estratégias de marketing analisam o cenário com os clientes da melhor forma, para conquistar os resultados.

Este tipo de ação que normalmente muda o jogo, se apoiar nesses levantamentos facilita a identificação da zona escura em sua empresa. Através da segmentação na aquisição dos produtos e serviços, surge uma consciência dos pontos fortes e fracos das campanhas, que define movimentos estratégicos nas crises. 

Até mesmo a tomada de decisões ficam mais assertivas, como investimentos e lucros apostados em marketing, que podem ou não ser um desperdício de dinheiro. Tudo vai depender desses esforços em relação à zona escura, que está ligada diretamente à satisfação e recepção dos clientes.  

Por isso, tome iniciativas com a intenção de saber cada vez mais sobre os detalhes a respeito do seu público alvo e em especial dos clientes. Organizando esse material, você não vai mais ficar às cegas quando o assunto for a sua credibilidade no mercado. 

Especialistas e profissionais, evitam os desperdícios durante essas mudanças de perspectivas. Assim, preencher as lacunas dessa área obscura, vai ficar bem mais fácil e seguro a cada passo do caminho de trazer luz às incertezas da escuridão do que você ainda não sabe.

Então não perca mais o seu tempo com a zona escura, conte com a DKMA para aproveitar e conhecer tudo de bom que a luz do marketing tem a oferecer

O desenvolvimento é crescente, quando o preparo de testes está presente.
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Por que você precisa de um Produto Mínimo Viável?

Acertar na primeira tentativa é algo quase que impossível no mundo dos negócios, prova disso são as grandes empresas magnatas que tentaram muitas vezes até conseguir conquistar o seu lugar e se tornarem uma referência no mercado. Por essa razão, apostar todas as suas fichas numa intuição é totalmente arriscado, resultando até em prejuízos irreversíveis.

A possibilidade de validar os seus serviços e produtos antes do lançamento, pode ser realidade através do MVP (Minimum Viable Product). Quer saber como alcançar essa vantagem estratégica? Siga por aqui e descubra como melhorar os resultados, na hora investir dinheiro no lugar certo!

Vantagem estratégica

O preparo antes dos lançamentos, define as chances de sucesso das campanhas.
O preparo antes dos lançamentos, define as chances de sucesso das campanhas.

O Produto Mínimo Viável, é um formato desenvolvido no berço do empreendedorismo nas famosas startups. A técnica consiste em construir uma versão mais simples e compacta dos produtos, aplicando o mínimo possível de recursos para lançar a principal proposta de valor de uma ideia. 

Verificar este potencial, permite uma análise antes de começar o maior desafio, que é colocar os planos em prática da melhor maneira possível. Evitando a empolgação do lançamento, mesmo que seja compreensível, algumas vezes erros podem passar, vindo a se tornar problemas a curto, médio e longo prazo.

Este é um jeito seguro para escalar a escada do crescimento, pela otimização das ferramentas com a intenção de garantir o máximo de retornos. Isto permite que raciocínio e a criatividade trabalhem juntos, encontrando as vendas pelo rastro dos testes de recepção do público. Usando os feedbacks coletados, para desenvolver as soluções para essas demandas enquanto age conscientemente, estruturando e prevendo onde serão os próximos passos. 

Jogador valioso

Ter uma estrela no seu time de planejamento, muda o cenário do jogo.
Ter uma estrela no seu time de planejamento, muda o cenário do jogo. 

Para que tudo funcione como o planejado, definir a proposta é fundamental para todo modelo de negócio. Atrair a atenção vai colocar a marca em destaque, o que significa visibilidade para gerar renda e lucros, não só no primeiro momento de lançamento, mas fidelizando os clientes e atraindo os potenciais leads com ofertas irresistíveis a partir da rejeição ou aprovação dos testes. 

Se a resposta do mercado for de interesse, vai indicar o rumo dos investimentos validando as experiências por experimentos como o alpha, onde a audiência é controlada, ou no beta onde a divulgação e campanhas são gerais. Cada um deve ser aplicado, de acordo com o perfil da empresa, até encontrar o mais indicado para cada ocasião, escolher os controlados a princípio é uma boa decisão até se adaptar com o método. 

Os níveis de reações vão te ajudar a entender onde estão os principais pontos de melhorias, por exemplo, na interpretação dos dados já que nem tudo que os usuários dizem tem total sentido, a avaliação se torna necessária para formular as hipóteses que vão se transformar nas escolhas de seguir em frente ou não. 

Mirando em cheio no alvo

A assertividade expande o potencial de alcance e retornos, de cada investimento.
A assertividade expande o potencial de alcance e retornos, de cada investimento. 

Mas quando a percepção é positiva, só comprova como todo esse preparo e cuidado valeu a pena. Nesta posição você só precisa avançar em direção ao produto final, atendendo todas as expectativas e aspirações do mercado.

O foco nas respostas dos testes desenvolvidos são pistas para achar atalhos que vão mostrar como aprender com as falhas da concorrência. Adquirir conhecimento assim, é bem mais fácil e barato do que ter que cometer os próprios erros, já que você vai sair na economizando tempo e dinheiro. 

Acompanhar esses efeitos pelas métricas e KPIs para o seu negócio, vai aumentar a quantidade de acertos nos alvos da empresa. Tornando cada vez mais eficiente a gestão, deixando o nível de escalabilidade real ao acompanhar cada ação planejada pelo marketing, empenhado na otimização de ganhos. 

Agora que você sabe como evitar os riscos das suas ideias, vamos aumentar as suas chances de sucesso? Com a DKMA, você pode alcançar todos os seus objetivos sem desperdícios!