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O ticket médio é a fórmula para equilibrar os resultados das ofertas com as demandas.
DKMA Tecnologia

Por que o ticket médio é um indicador tão importante?

Estabelecer uma boa gestão de negócios leva tempo, nesse processo é muito importante mensurar os resultados através das métricas e dos indicadores de desempenho (KPI). O ticket médio é prova disso, por fornecer informações valiosas para a elaboração de ações estratégicas que vão definir a saúde financeira da empresa.

Deixar de fazer esse acompanhamento impacta diretamente na sua visão de mercado, que está ligada a performance dos lucros que varia de acordo com o comportamento do consumidor. Aplicar tudo isso nas ações e campanhas, muda o cenário para o retorno dos investimentos por potencializar os valores das taxas de conversão.

Quer descobrir como calcular esse passe livre para aumentar as vendas? Siga por aqui e saiba como aumentar o valor médio gasto nos seus pedidos!

Equipamento de monitoramento

A consciência dos dados de mercado é o fio que liga o seu negócio às vendas.
A consciência dos dados de mercado é o fio que liga o seu negócio às vendas.

O objetivo de quantificar o valor médio que cada cliente realiza nas compras, mapeia e direciona os rendimentos das ofertas dos seus produtos e serviços. Mesmo que o número de clientes continue igual, com essa média é possível garantir um ROI maior. 

A forma ideal de trabalhar com essa ferramenta é através das verificações, nunca isoladas e semprebaseadas em históricos demonstrativos que sejam fiéis à realidade, como em questões sazonais diárias, semanais, mensais e até anuais. Que podem variar de acordo com o seu ramo, levando em conta todas as particularidades de empresas de grande até pequeno porte.

São detalhes como estes que apontam qual a melhor direção a seguir na busca por novos clientes, sem desmerecer os consumidores fidelizados que são uma base sólida de vendas. Lembrando sempre de nunca só avaliar o ticket médio sozinho, apesar de ser fundamental para as finanças é necessário estar aliado a outros tipos de KPIs e métricas.

Mas isso não te limita a média geral, você também pode usar médias específicas para calcular o ticket a partir dos valores faturados divididos pelos números de pedidos de um período de análise. De acordo com as necessidades do seu tipo de comércio, até achar a melhor maneira de controlar e avaliar o que é mais eficiente ou funcional nas vendas.

Rotatividade de lucros

A média dos cálculos influencia nos efeitos positivos dos investimentos.
A média dos cálculos influencia nos efeitos positivos dos investimentos.

As chances de aumentar esses números multiplicam, quando um público qualificado faz parte da equação, quanto mais os consumidores se aproximarem do seu tipo de cliente ideal, maiores serão as taxas de conversão. Chamar atenção específica desses grupos traz inúmeros benefícios para o sucesso no marketing e nas vendas, iniciando uma relação que vai além do consumo e sim uma proximidade ou identificação com a marca.

Esse relacionamento gera a credibilidade, que é um ponto forte de influência para novos pedidos por conta da confiança e satisfação, o que naturalmente faz o ticket médio crescer. Uma estratégia como essa já consolidada, nas mãos certas pode construir até mesmo boas personas. 

Do lado logístico, você pode oferecer combos, descontos, frete grátis, sugestões que possam combinar com o carrinho do cliente na hora das compras. Portanto, controlar o ticket médio é fundamental em vários aspectos para o seu bolso.

Para descobrir qual a forma certa para você calcular e achar o valor do ticket médio, conte com o time da DKMA e transforme a estrutura de renda do seu negócio!