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Quantas vezes você deve enviar e-mails marketing?

Com as taxas de cliques (CTR) tão baixas cerca de 2 por cento para algumas empresas, uma das melhores maneiras de melhorar os resultados é agendando seus e-mails e sabendo quantas vezes enviá-los.

Segundo relatos, as pessoas não gostam de receber e-mails promocionais a menos que eles subscreveram o serviço ou o e-mail contém algo “benéfico” para eles. No entanto, um fator importante é saber como impactar a pessoa quando ela recebe o e-mail.
Se você continuar bombardeando sua lista de e-mails com e-mails, promocionais ou não promocionais, sua lista de assinantes começará a encolher em um ritmo rápido. De fato, 69% dos usuários cancelaram a inscrição devido a “muitos e-mails”.

Saber o número certo de e-mails pode ser muito difícil, especialmente quando os especialistas sugerem que você se comunicar mais com seus clientes. Especialistas em funil de vendas aconselham as empresas a permanecer em contato com seus clientes e se comunicar com mais frequência.
De acordo com uma pesquisa Marketing Sherpa , 61 por cento dos usuários preferem receber um e-mail promocional, pelo menos uma vez por mês. Surpreendentemente, 15% dos usuários dizem que não se importariam de receber um e-mail promocional todos os dias. O mesmo estudo concluiu que 91 por cento dos usuários não têm problemas com e-mails promocionais. No entanto, os especialistas acreditam que esses e-mails devem ser bem direcionados.

Esses números indicam a diferença entre as expectativas e os resultados. No entanto, lembre-se que nenhuma regra é gravada em pedra quando se trata da frequência de e-mails promocionais. De acordo com esses números, um e-mail por semana faria bem. No entanto, você precisa encontrar a sua própria direção que irá lhe dar o caminho exato..
Aqui estão alguns fatores a serem considerados:
 
Estatísticas da empresa
Olhe para seus concorrentes e veja quantos e-mails eles enviam em uma semana. Verifique também seu retorno sobre o investimento e considere aprender com eles. No entanto, não copia a estratégia descaradamente. Eles podem estar enviando mais e-mails, porque eles têm um grande número de assinantes ou porque eles têm uma meta específica. Sua estratégia deve ser personalizada para suas necessidades.

Natureza do produto ou dos serviços
O número de e-mails que você envia em grande parte depende do que você está oferecendo aos seus clientes. Por exemplo, se você está vendendo aparelhos de ar condicionado, você estaria enviando mais e-mails nos verões do que no inverno. Por outro lado, se você estiver executando uma agência de notícias, você estaria enviando e-mails diários para manter as pessoas informadas.

Natureza do e-mail
Você deve saber o objetivo de seu e-mail. Você está tentando fazer as pessoas comprar um produto, ou você está tentando fazê-los preencher um formulário? De acordo com relatórios, seu primeiro e-mail  terá que ter o CTR (taxa de cliques) mais alta, o que significa que você tem uma chance de acertar. Tente chegar ao ponto no primeiro e-mail, a menos que você está criando curiosidade.

Aqui estão mais algumas dicas sobre como definir a frequência:

Deixe seus clientes escolher quantos e-mails eles desejam receber: Você pode ter essa opção quando se inscrever para boletins informativos, ou você pode obter essas informações iniciando uma enquete.
Preste atenção aos números: Veja as suas taxas de abertura e quantas assinaturas e cancelamentos de inscrição você está recebendo. Estes números ajudarão você a trazer mudanças em sua estratégia se necessário.
É importante entender os fundamentos do engajamento: Se você tiver taxas de engajamento baixas, poderá melhorar sua taxa de engajamento de clientes, aumentando ou diminuindo o número de e-mails enviados por semana. O envolvimento é basicamente obter o resultado desejado de um e-mail. Você precisa ter certeza da finalidade de um e-mail antes de enviá-lo. Nem todos os e-mails são enviados com uma intenção de compra. Alguns e-mails podem ser não promocionais. No entanto, certifique-se de todos os seus e-mails tenham conteúdo relevante aos seus leitores. Não envie um e-mail que seja spam. Cerca de  32 por cento dos usuários cancelam a inscrição  devido ser “irrelevante ou inútil”.

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