Como construir uma autoridade pelas mídias sociais?
Um estratégia, que costuma dar um bom retorno, para ser visto como autoridade na área do seu negócio, é produzir conteúdo relevante para as redes sociais.
1. Publique informação
Conteúdos interessantes para seu público é o que mais consegue proporcionar autoridade nas redes sociais.
As pessoas costumam compartilhar o que acham relevante, gerando um aumento consideravelmente à exposição de uma marca. Sendo assim, quando estiver planejando o seu conteúdo, considere a inclusão de posts informativos, preferencialmente relacionados à área de atuação da sua empresa.
2. Ouça seu público
Não se esqueça que as redes sociais são plataformas de comunicação e seus clientes querem se sentir ouvidos.
Crie o hábito de sempre checar as mensagens deixadas no perfil do seu negócio e evitar deixar as pessoas sem resposta.
Solucione dúvidas, aponte soluções, recomende produtos, entre outras possibilidades.
3. Ofereça benefícios
A concorrência é alta no feed de notícias, com várias outras marcas disputando a atenção do seu público. Portanto, ofereça descontos, cupons, ofertas especiais, downloads gratuitos ou o que mais considerar vantajoso.
Para obter benefícios, você precisa oferecer algo de valor à sua audiência.