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Como a neurociência afeta os comportamentos de compra dos clientes

O marketing tem tudo a ver com entender os comportamentos, necessidades e motivações dos consumidores e, em seguida, fornecer uma experiência alinhada com todos esses pontos. É por isso que sempre enfatizo os pontos problemáticos de seus clientes ao escrever uma cópia e por que os profissionais de marketing testam todos os formatos de anúncio diferentes sob o sol para ver a que seus públicos respondem. Isso significa que os profissionais de marketing que têm uma sólida compreensão do comportamento e da psicologia do consumidor geralmente serão os mais eficazes na criação de campanhas fortes e centradas no cliente. O neuromarketing leva esse conceito a um nível totalmente novo, pois permite criar materiais de marketing que ressoam com seu público a partir de um local cognitivo. Nesta postagem, abordaremos tudo o que você precisa saber sobre neuromarketing e como você pode usá-lo para avaliar e potencialmente influenciar as decisões de compra de seus clientes. O que é o neuromarketing? Para entender o neuromarketing, vamos primeiro dar uma olhada no que é a neurociência : “A neurociência, também conhecida como Ciência Neural, é o estudo de como o sistema nervoso se desenvolve, sua estrutura e o que faz. Os neurocientistas se concentram no cérebro e seu impacto no comportamento e nas funções cognitivas. ” Com isso em mente, podemos compreender melhor a definição de neuromarketing : “O neuromarketing está essencialmente projetando materiais de marketing (incluindo seu site, anúncios, campanhas por e-mail e conteúdo) para evocar reações neurológicas específicas que desencadeiam emoções ou respostas relacionadas à compra”. A idéia é entender como o cérebro de seus clientes está realmente funcionando (e não como você supõe que ele esteja funcionando) e como eles estão registrando seu conteúdo de marketing. Você pode usar essas informações para otimizar seu conteúdo de acordo e ajustar suas estratégias, melhorando a eficácia do seu marketing. Embora o neuromarketing possa parecer incrivelmente avançado, não é nada novo ou incomum; o termo foi cunhado em 2002 , embora só tenha ganhado validade nos anos mais recentes. Você pode ter ouvido isso sendo chamado de neurociência do consumidor ou ciência da decisão. Ainda existem algumas pessoas que descartam o potencial do campo, mas vale a pena notar que grandes empresas como a Hyundai usaram essa tecnologia ao projetar tudo, desde suas campanhas publicitárias até os produtos e as próprias embalagens.

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