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A real importância do Social Media para sua Empresa

Não é novidade para ninguém que a internet revolucionou a forma que vivemos, uma prova disto são as redes sociais que ocupam um espaço garantido na vida de qualquer um. Afinal, elas são as responsáveis por muitos níveis de interação das pessoas, desde relacionamentos até decisões de compras, o que as tornam interessantes ferramentas para o marketing digital.

Hoje em dia, para uma empresa ter uma posição nas disputas pelo mercado, o mínimo é ter uma presença online. Mas por que, se limitar ao básico quando você pode alcançar muito mais com esses recursos?

Para explorar ao máximo esses recursos, a sua empresa precisa de um bom social media!  E para acertar em cheio nessa escolha, a DKMA vai te falar tudo que você precisa para escolher o melhor profissional para o seu negócio!

Mídias sociais em ação 

A rede social é o melhor ambiente de investimento custo benefício.
A rede social é o melhor ambiente de investimento custo benefício. 

Faz tempo que as plataformas de mídias sociais como o Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, Pinterest, Linkedin, Twitch e TikTok deixaram de ser puro entretenimento. Não ter  alguém responsável para gerir todos esses perfis, podem ser grandes problemas no futuro. 

É justamente, por elas que está a chave de relacionamentos positivos entre consumidores e empresas, isso é o que realmente fortalece e consolida uma marca. 

No último ano o uso das redes sociais só no Brasil, são muito expressivos, o que dá dimensão do que estamos falando sobre a capacidade de cada uma delas:

1. Facebook 130 milhões

2. YouTube 127 milhões

3. WhatsApp 120 milhões

4. Instagram 110 milhões

5. Facebook Messenger 77 milhões

6. LinkedIn 51 milhões

7. Pinterest 46 milhões

8. Twitter 17 milhões

9. Tik Tok 16 milhões

10. Snapchat 8,8 milhões

O ideal para esses tipos de atividades, são especialistas porque gostar de redes sociais não é o bastante é preciso ter o conhecimento de como funciona cada uma delas e utilizá-las de forma estratégica. Só desta maneira, será possível definir e alcançar um público-alvo eficiente com mensagens compatíveis a cada meio e canal de comunicação. 

Nesse sentido, uma das principais funções de um social media é a produção de conteúdo, mas não aqueles genéricos ou padronizados, mas sim os que são atentos às tendências como trends e memes, que provocam maior alcance e engajamento fortalecendo o inbound marketing. 

Gestão de marca

O trafego na web influência as propostas de comunicação.
O trafego na web influência as propostas de comunicação.

Compreender que existem diferenças entre os tipos de redes sociais, é fundamental para direcionar e segmentar o tipo certo de material para cada uma delas alcançarem o público. Bons profissionais estão inseridos nesse fluxo, saber segmentar a audiência pelos seus interesses apesar da quantidade e velocidade de dados ou informações é o que gera engajamento, que faz as pessoas curtirem, comentarem, compartilharem e principalmente serem influenciadas em seus processos de compra. 

Um social media, nunca foi tão necessário quanto agora para lidar com crises como a cultura do cancelamento ou como o metaverso que é uma realidade próxima ter esse controle e se preparar para isso são os detalhes que podem definir a vida útil do seu negócio. Não teria outro momento melhor, do que este, na expansão das mídias sociais para investir na divulgação pesada para ter um retorno em crescimento constante por conta dos números de usuários diários, ao lado das estratégias e investimentos com custo benefício, em relação aos meios tradicionais. 

Marketing social 

A tecnologia permite a interação simultâneas entre público e empresa, fortalecendo o relacionamento dos dois lados.
A tecnologia permite a interação simultâneas entre público e empresa, fortalecendo o relacionamento dos dois lados. 

Todo esse potencial não deve ser desperdiçado, as campanhas precisam ser precisas para alcançar as metas. Acompanhar e responder o que postam em suas páginas, é uma forma de nutrir futuros leads na conversão de clientes, toda essa atenção e foco passa uma credibilidade e valores aos usuários conectados diariamente, que são vantagens valiosas para qualquer empresa que aplique o marketing social, como uma vitrine do negócio. 

O acompanhamento diário influencia as análises e métricas de cada ação, a assistência dessas análises do público alvo cria formas de interação orgânicas com seguidores e até com quem não é ainda.  Tudo isso começa desde os planejamentos, para verificar os efeitos positivos e negativos de cada decisão tomada na intenção de continuar conquistando bons resultados. 

Vale ressaltar, que os feedbacks nesses ambientes tem grandes proporções sejam eles de satisfação ou insatisfação que podem alcançar vários possíveis clientes, nesses momentos é preciso ter jogo de cintura para gerir os imprevistos e conter o que poderia ser desastroso em um caso isolado e solucionado de um jeito ágil. Isso tudo faz parte do marketing automatizado, que integra todos os processos e estágios de uma proposta que otimiza as jornadas de compra e vendas, vinculando e fidelizando os seguidores mais do que apenas números ou estatísticas em relatórios. 

Sentiu os impactos que um social media pode fazer?  Não perca tempo, entre em contato agora com a gente que vamos elaborar estratégias para o seu crescimento digital!

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