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5 maneiras que sua estratégia de merchandising pode estar afetando o desempenho SEO

Como sua estratégia de merchandising afeta SEO?
Ao otimizar um site de comércio eletrônico para o desempenho SEO, você vai notar muitas vezes que o produto que está sendo vendido geralmente não é um ponto foco na discussão de SEO. Afinal, as recomendações de SEO não são necessariamente baseadas no mix de produtos de uma marca, mas sim uma estratégia desenvolvida com base nas necessidades holísticas do site.
 
Embora seja importante entender o produto e como ele está posicionado no mercado (produto de luxo, produto de promoição ou algo mais), isso é normalmente onde a conversa termina. Muitas vezes quem cuida do SEOs  são os gerentes de marketing, e há geralmente pouca discussão em torno da estratégia de merchandising e como ele pode afetar SEO.
 
Abaixo estão cinco cenários comuns, mas negligenciados, que detalham a importância de comunicar sua estratégia de merchandising.
 
Desafio 1: Problemas de inventário e críticas negativas
 
Embora eu acho que é seguro dizer que a maioria das marcas usam um sistema de promoções ao vivo, o que significa que o estoque de status é atualizado em tempo real, algumas empresas ainda não adotaram esta tecnologia. E por essa razão, o cumprimento da ordem pode se tornar um verdadeiro desafio.
 
Uma consequência de ter gerido estoque é acumular mercadoria. Embora este seja, sem dúvida, um grande problema, pode não parecer como um que afeta SEO, até, naturalmente, examinamos o efeito trickle-down.
 
Essencialmente, encomendas que não podem ser cumpridas terão de ser reembolsados em tempo hábil. Embora isso possa não parecer uma ofensa criminal, dizendo a alguém que a camisola que eles pediram para o Natal está agora em ordem de volta provavelmente não vai torná-los um advogado de marca em breve – especialmente se esta é a sua primeira interação com a marca .
 
Enquanto alguns clientes podem chamar a voz de sua preocupação, muitos provavelmente vai levar a mídia social ou Yelp para ar suas queixas. O que antes era um problema com o cumprimento tornou-se agora uma questão de pleno direito de gestão de reputação.
Desafio 2: Produtos fora de estoque e marcação de esquema
Talvez sua marca tenha implementado a marcação de esquema “estoque” que permite exibir se os produtos estão em estoque ou fora de estoque diretamente no SERPs. Este acessório dá informações aos consumidores nas pontas dos dedos, sem nunca interagir com sua página de destino.
 
Voltando à discussão de gerenciamento de inventário, o problema real começa quando os produtos que estão frequentemente saindo de estoque e não estão atualizando seu status de estoque no back-end quando eles são reabastecidos. Isso pode resultar em mensagens incorretas de “fora de estoque” aparecendo nos SERPs.
 
Nos casos mais extremos, dependendo de como seus produtos são configurados em seu CMS, uma variação de cor que está fora de estoque poderia acionar todas as instâncias do produto para aparecer completamente fora de estoque. Não só você vai perderá as vendas, mas o seu tráfego provavelmente terá cairá também.
 
Como uma boa prática, verifique continuamente a aparência de sua marcação de esquema em uma base regular. Se está, você sempre pode desativar temporariamente o esquema até obter uma solução sobre a situação.
 
Desafio 3: Variantes do produto & tags canônicos
Um problema comum que muitos sites enfrentam é a confusão de URL (ou seja, vários produtos ou páginas competindo uns contra os outros no SERPs). No caso de muitos sites de comércio eletrônico, estes são muitas vezes produtos que são idênticos, mas diferem em cores. Uma maneira fácil de atenuar esse problema é usar amostras de cores em cada página e garantir que, quando uma cor é selecionada, ela não gera um parâmetro dinâmico na URL.
 
As amostras de cores permitem que os consumidores vejam todas as variantes de um produto e uma vez que apenas um URL é criado, você reduz a chance de conteúdo duplicado.
Enquanto isso seria considerado uma “melhor prática” bolar  uma estratégia que ainda existem em alguns sites que criam URLs individuais para cada cor diferente de um produto e cada tamanho diferente. Por exemplo, se você oferecer o mesmo sapato em vermelho, cinza e preto, e está disponível em seis tamanhos diferentes, imagine o número de páginas que iria gerar! (Dica: É muito importante)
 
Outro cenário comum que pode ter grandes implicações é o seguinte:
 
O produto está esgotado e a página é retirada e o produto volta ao estoque e é criada uma nova página.
 
Em primeiro lugar, vamos abordar o fato de que tirar uma página ou removê-la de sua navegação não significa que ela foi deletada. Na verdade, essa página provavelmente ainda está viva e sendo indexada, especialmente se estiver em seu sitemap XML. Sem uma sólida estratégia de tag canônico no lugar, você irá inevitavelmente criar páginas e páginas de conteúdo duplicado.
 
Se isso é um problema para a sua marca, é essencial certificar-se de que você tem tags canônicas no lugar. Idealmente, você deve tentar ter uma página de produto onde os usuários podem selecionar várias cores. No caso de o produto ficar sem estoque, você pode alterar o envio de mensagens na página para dizer algo como “Este produto está temporariamente indisponível – volte em breve” ao invés de remover a página na sua totalidade, especialmente se houver um slim Chance você vai se lembrar de restabelecê-lo.
 
Desafio 4: vendas sem fim
Se sua marca joga no espaço luxuoso ou alvos o comprador que pechincha muito, você terá que compreende o poder de uma boa promoção. As vendas geram uma sensação de urgência que atrai os consumidores a comprar agora.
 
Com existem muitos varejistas tentando tirar proveito de feriados não oficiais (pense “dia nacional de sorvete”) é fácil obter excesso de zelo com seu calendário promocional. Executar promoções com demasiada frequência pode fazer com que os consumidores se tornem imunes à sua mensagem e sintonizá-la. Os consumidores são mais propensos a debater a necessidade da compra  e até mesmo atrasar a venda, se eles sabem que podem esperar outro em poucas semanas.
 
As implicações SEO podem ser realizadas na forma de menor valor médio da ordem, que se traduz em diminuição da receita. Não só isso baratear a aparência de sua marca, mas coloca você em um local onde os consumidores não veem mais o valor em pagar o preço total.
 
Desafio 5: Você não é exclusivo
Trabalhar com revendedores é uma ótima maneira de ganhar exposição para a sua marca até que seus revendedores começarem a superar você para seus próprios produtos. Se você estiver trabalhando com um grande revendedor, você pode não ter muito dizer em termos de quais produtos eles vão estoque. Na verdade, eles podem dar-lhe um ultimato a respeito de quais produtos eles precisam para estoque se você quiser estar em sua loja.
 
Para continuar a aumentar as vendas em seu site, você precisará convencer os consumidores por que eles devem fazer compras direto. Isso pode ser difícil, uma vez que os revendedores, muitas vezes tentem rebaixar você no preço e pode até ter uma política de retorno mais favorável. No entanto, ter um punhado de produtos que só podem ser comprados exclusivamente através de seu site irá atrair os consumidores para verificar de volta para novos produtos em vez de simplesmente navegar sua coleção em Nordstrom.
 
Se você notou uma tendência de baixa na receita orgânica ou uma diminuição em outras métricas, vale a pena reexaminar sua estratégia de merchandising e identificar qualquer solução. O objetivo aqui não é mudar sua estratégia de merchandising para ser 100% de SEO-aprovado, mas sim manter um diálogo aberto com sua equipe de SEO para que eles estejam cientes da situação atual e pode criar uma estratégia informada.
 
Dando a sua transparência da equipe de SEO em seu processo de aquisição, e até mesmo como seus relacionamentos de afiliados gerenciados, podem acabar lhe poupando tempo e dinheiro no longo prazo.

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